徹底的產品主義 ” 是創維一直踐行的企業理念,被創維視為核心競爭力。正是憑借 “ 徹底的產品主義 ” ,創維成就了在彩電領域的輝煌。現在,創維也將這種理念貫徹到平板電腦、手機等其它產業。
平板電腦是時尚IT的新寵兒, Android 操作系統的開放性以及與蘋果操作系統的激烈競爭,對屏的要求,對體驗的極致追逐,對外觀的重視,這一切讓平板電腦的產品重心落到了工藝設計、用戶體驗以及產品品質上,用戶體驗在某種程度上來說也屬于產品品質范疇。所以重心的重心又落到了產品品質方面。為了抓住產品品質這個命脈,創維平板電腦引入了數字化制造系統,通過電腦就可以呈現從研發到售后的每一個過程 , 不僅縮短了研制周期,降低了成本,更實現了產品質量的量化控制,達到了國際先進水平。
質量管控體系是數字化制造的基礎。要想質量過硬,必須擁有一個完善的質量管控體系。目前公司已通過了 ISO9001 質量管理體系、 ISO14000 環境管理體系、 QC080000 有毒有害物質管理體系等認證。不同體系有不同側重點,如 QC080000 有毒有害物質管理體系認證更側重于環保,但目的都只有一個,即產品質量和安全。
我們不僅嚴格要求自己,也嚴格要求供應商,我們對供應商的選擇標準之一就是必須通過上述所有認證。通過質量管控體系的建立,創維3C數碼產業公司能夠對產品質量實現系統管控,實時管控。
為了確保產品性能,使公司開發及生產的產品質量得到有效保證,創維3C數碼產業公司十分重視產品的測試驗證。這些測試包括系統集成測試和環境可靠度驗證測試。系統集成測試包括基本硬件測試、應用軟件測試、性能測試、穩定性測試、游戲軟件測試、認證測試以及無線網絡測試等等。這些測試不是我們想象的那么簡單,比如網絡測試就不是僅僅通過網絡拷貝幾個文件驗證是否可以有效連接就可以了,而是要不間斷的通過網絡傳輸文件好幾個小時,并且要考核傳輸速度和穩定性。經過這樣嚴格驗證過的網絡性能,玩網絡游戲時,肯定不會因為平板電腦的原因延遲實時情景啦。
另外一個相當重要的測試驗證大項目就是環境可靠度驗證測試,它包括:電性能 / 可靠性驗證、老化實驗、運輸環境適應性驗證(開機隨機振動測試、不開機隨機振動測試、裸機跌落測試等)、 EMC 驗證(電源端傳導騷擾電壓、輻射騷擾場強等)、散熱 / 噪音驗證、系統整機壽命模擬測試鍵盤壽命測試、 LCD 轉軸壽命測試等)、 RoHS 檢測等等。其中 RoHS 檢測是歐盟標準, RoHS 檢測儀通過其 X 射線熒光光譜儀的分析原理,對我們出廠的包括平板電腦在內的數碼產品的重金屬含量進行檢測,將重金屬含量控制在對人體和環境均無危害的范圍之內,而且我們的很多標準都是高于國家及國際要求的,如高達42項的有毒有害物質質量管控標準就遠遠高于 RoHS 標準。
觸摸屏測試儀
觸摸屏測試
為了完成上述各項檢測,公司斥巨資購買了上海標承股份實驗儀器有限公司相關檢測設備:環境類的可靠性老化房,高溫老化房,溫恒濕箱,可程序恒濕恒濕儀,高低溫試驗箱等,機械類的旋轉儀,搖擺儀,耐磨儀, TP 點觸儀,可程序插拔儀,線繞儀等專業設備。同時集團6月投資建設符合國家標準的 3C 認證現場檢測實驗室已正式運行,所有產品必須在實驗室里完成安規、電磁兼容等摸底測試。
EMC電磁兼容測試實驗室
平板電腦器件繁多,供應鏈復雜,為確保做好從原料到成品各個環節的質量控制和個體、批次質量跟蹤,通過產品批號能從成品到原料每一環節進行追溯,做到源頭可追溯,流向可跟蹤,創維電器導入了制造執行系統 (manufacturing execution system ,簡稱 MES )。該系統可以追溯到 SMT 每一個物料、每一個關鍵器件、每一個關鍵工序、每一個測試點,對從訂單下達到產品完成的整個生產過程進行優化管理??梢郧袑嵄U瞎緦⑵焚|管控延伸到產業鏈的最上端,以及研發,測試,原材料,生產的各個環節,確保產品從研發源頭到部件采購及生產測試都嚴格按照國際化的管控標準和管理程序。特別是研發過程,堅決執行“一票否決制”, 每個過程經新品安全、性能、功能、電磁兼容、可靠性試驗、壽命、輻射等測試,如果不達標堅決不流轉到下一個環節,所有過程都記錄于產品數據庫,以便備查及整改。在產品設計時尤其強化新品安全、電磁兼容、可靠性試驗源頭控制,加強內部評審、測試管理要求。 MES 系統貫穿了我們整個品質管理體系,改善了以往人工化管理容易出現的漏洞,是品管體系中至關重要的一環。
追求質量永無止境,我們將堅決貫徹集團“徹底的產品主義”理念,執行數字化制造標準,毫不松懈地嚴抓產品品質,持續不斷地完善產品品質體系,給消費者提供更多質量可靠、體驗良好、服務滿意的精品,并借此打造創維平板 3C 數碼產業的核心競爭優勢,實現 3C 數碼產業的快速發展。